Если Вы выбрали оплату картой — кликните на соответствующую иконку на странице «Личный кабинет» , введите ваш адрес электронной почты и номер мобильного телефона для идентификации. Нажмите кнопку «Оплатить». После того, как Вы введете данные карты, на указанный Вами телефон банком будет отправлен одноразовый sms-код для подтверждения оплаты. Полученный смс-код действителен в течение нескольких минут. Система обработки онлайн-платежей банка проверяет данные кредитной/дебетовой карты клиента, включая наличие достаточных денежных средств для совершения оплаты, после чего осуществляет данный платеж и присылает в нашу систему отклик об успешной оплате. Владелец карточки автоматически получит смс-уведомление о списании денежной суммы со счета банковской карты.
Случаи отказа в совершении платежа:
При отклонении платежа банком, средства на счете Клиента не списываются. При этом бронирование считается неоплаченным.
К оплате принимаются карты Visa , MasterCard, МИР.
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК»
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК»
Оплата производится в рублях РФ.
Приступая к оплате заказанных услуг, клиент выражает согласие на списание средств со счета его банковской карты в соответствии с суммой сформированного заказа.
Он подтверждает, что является владельцем банковской карты, которая будет использоваться для оплаты заказа.
Клиент принимает на себя ответственность за корректное указание всех запрашиваемых данных банковской карты, необходимых для проведения оплаты.
Он также осознает, что неправомерное либо некорректное использование страницы оплаты может расцениваться банком как мошенническая операция, что влечет за собой административную и уголовную ответственность.
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам:
Если Вы хотите отказаться от подтвержденного тура и оплаченного тура, Вам необходимо написать сообщение на странице «Личный кабинет».
У каждого туроператора действуют свои правила отмены бронирования тура, которые, как правило, включают штрафные санкции/ фактические расходы. Бронируя тур через наш сайт, Вы соглашаетесь с порядком отмены бронирования тура, который определяется туроператором.
После получения Вашего согласия — мы аннулируем Ваш договор и возвращаем Вам денежные средства (после возврата соответствующей суммы туроператором нам на расчетный счет) за вычетом фактических расходов, в сроки, предусмотренные банком-эквайером.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией , но не ранее поступления денежных средств от Туроператора.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Перейти в форму оплаты картой на сайте — здесь